Privacybeleid

Bij Xtmade nemen we uw privacy serieus. We begrijpen dat u zich wellicht zorgen maakt over de manier waarop uw persoonlijk identificeerbare gegevens (PII) online worden gebruikt. Daarom informeren we u in dit privacybeleid over welke soorten gegevens we verzamelen en hoe deze gegevens worden gebruikt, opgeslagen, beveiligd, openbaar gemaakt en doorgegeven.

U hebt verschillende keuzes met betrekking tot de manier waarop uw PII wordt gebruikt, opgeslagen of verwijderd. Als u het niet eens bent met onze werkwijze ten aanzien van uw gegevens, raden wij u aan om ofwel af te zien van het gebruik van onze webdiensten, ofwel kennis te nemen van de volgende voorwaarden en de mogelijkheden die deze u bieden.

Welke gegevens verzamelen wij?

Persoonlijke gegevens

Dit beleid is van toepassing op twee verschillende soorten informatie die wij van u kunnen verzamelen. Het eerste type betreft anonieme informatie die voornamelijk via cookies wordt verzameld (zie hieronder). Hiermee kunnen wij het websiteverkeer bijhouden en algemene statistieken over onze online prestaties samenstellen. Deze informatie kan niet worden gebruikt om een specifieke persoon te identificeren en wordt stelselmatig na een periode van 14 maanden van onze servers verwijderd.

Aanvullende gegevens zijn persoonlijk identificeerbare informatie. Dit is het geval wanneer u een formulier invult, zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, deelneemt aan een online enquête of op een andere manier een beroep doet op Xtmade om u een persoonlijke dienst te verlenen. De informatie die wij verzamelen kan onder meer, maar is niet noodzakelijkerwijs beperkt tot, het volgende omvatten:

Naam
Contactgegevens
Bedrijfsinformatie
Projectinformatie

U kunt te allen tijde weigeren om persoonsgegevens in een online formulier in te vullen, maar houd er rekening mee dat dit ertoe kan leiden dat u bepaalde delen van onze website niet meer kunt gebruiken en dat u mogelijk geen offertes meer kunt aanvragen of geen toegang meer hebt tot sommige van onze diensten.

Cookies

Een deel van de gegevens over uw online activiteiten wordt automatisch verzameld door middel van cookies. Een cookie is een klein bestandje met een reeks tekens dat vanaf de website die u bezoekt naar uw computer wordt verzonden. Hierdoor kan de website uw computer in de toekomst herkennen, waardoor de weergave van de inhoud kan worden geoptimaliseerd op basis van uw opgeslagen voorkeuren en andere informatie.

De eigenaren van een website kunnen first-party cookies gebruiken, waarmee uw interactie met hun site wordt bijgehouden. Andere dienstverleners kunnen zogenaamde third-party cookies gebruiken. Deze kunnen worden gekoppeld aan uw online activiteiten ten behoeve van reclame, het aanbieden van interactieve inhoud en online analyses. De partijen die deze third-party cookies plaatsen, kunnen uw computer herkennen, zowel wanneer u de betreffende website bezoekt als wanneer u andere websites bezoekt. Bij Xtmade gebruiken we first-party en third-party cookies om de interesses van onze websitebezoekers bij te houden en ons daarop te richten, zodat we u een goede gebruikerservaring kunnen bieden en u relevante inhoud en service-informatie kunnen verstrekken.

Google, als externe leverancier, maakt gebruik van cookies om advertenties weer te geven ter promotie van onze website en om analytische gegevens te verstrekken. Door het gebruik van cookies kan Google remarketingadvertenties aan onze gebruikers tonen op basis van eerdere bezoeken aan onze site en andere sites op het internet. Ons gebruik van Google Analytics-gegevens is anoniem en kan niet worden gebruikt om een persoon te identificeren. Lees het onderstaande gedeelte over het bijwerken van en toegang krijgen tot uw gegevens om te zien hoe u uw cookie-instellingen kunt aanpassen.

Wanneer verzamelen we gegevens?

Er worden anonieme gegevens over uw interactie met onze website verzameld wanneer u instemt met het gebruik van cookies. Als u het gebruik van cookies weigert, worden er geen gegevens over uw interactie met onze website verzameld.
Er worden alleen persoonsgegevens over u verzameld wanneer u een formulier invult en uitsluitend met uw toestemming.

Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij verzamelen gegevens van u of over u, zodat wij het volgende kunnen doen:

Om je account veilig te houden
Om beter op uw verzoeken aan de klantenservice te kunnen reageren
Om uw transacties snel te verwerken
Om na onze communicatie (via livechat, e-mail of telefonische vragen) contact met u op te nemen
U een online ervaring bieden die is afgestemd op uw behoeften en interesses
U voorzien van informatie op maat over onze diensten
U voorzien van relevante marketinginformatie
We verzamelen gegevens over het websiteverkeer en de interacties op de website om uw ervaring op onze website(s) te verbeteren
We kunnen ook gebruikmaken van betrouwbare diensten van derden die deze informatie namens ons bijhouden

We gebruiken cookies om:

Houd advertenties bij
Geaggregeerde gegevens over het websiteverkeer en de interacties op de website verzamelen om in de toekomst een betere gebruikerservaring en betere tools te kunnen bieden
We kunnen ook gebruikmaken van betrouwbare diensten van derden die deze informatie namens ons bijhouden.

U kunt ervoor kiezen om uw computer u elke keer te laten waarschuwen wanneer er een cookie wordt verzonden, of u kunt ervoor kiezen om alle cookies uit te schakelen. Dit doet u via de instellingen van uw browser. Aangezien elke browser enigszins verschilt, raadpleegt u het Help-menu van uw browser om te zien hoe u uw cookie-instellingen kunt aanpassen. Als u cookies uitschakelt, is het mogelijk dat sommige functies die uw gebruikservaring op de website verbeteren, niet goed werken.

Hoe wordt deze informatie gedeeld?

Websites van derden

Onze website(s) kunnen links bevatten naar websites van derden, zoals Facebook, Instagram, Twitter en YouTube. Deze websites van derden kunnen informatie over u en uw gebruik van hun diensten verzamelen en doorgeven, waaronder informatie waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

Xtmade heeft geen controle over en is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze websites van derden gegevens verzamelen. Uw beslissing om gebruik te maken van hun diensten is volledig vrijwillig. Zorg ervoor dat u zich kunt vinden in de manier waarop deze websites van derden uw gegevens gebruiken en delen door hun privacybeleid door te nemen en/of uw privacyinstellingen rechtstreeks op die websites van derden aan te passen voordat u ervoor kiest om gebruik te maken van hun diensten.

Wij verkopen, verhandelen of dragen uw persoonlijk identificeerbare gegevens op geen enkele andere wijze over aan derden, tenzij wij gebruikers hiervan vooraf op de hoogte stellen. Dit geldt niet voor websitehostingpartners en andere partijen die ons helpen bij het beheren van onze website(s), het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten of het bedienen van onze gebruikers, mits deze partijen ermee instemmen deze gegevens vertrouwelijk te behandelen. Wij nemen geen producten of diensten van derden op onze website(s) op en bieden deze ook niet aan.

Gegevens overdragen

Xtmade kan in de toekomst dochterondernemingen en verkoopkantoren oprichten in landen zoals Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Australië en Hongkong. Om onze wereldwijde activiteiten te vergemakkelijken, kunnen wij daarom informatie delen of doorgeven aan deze locaties, zodat wij u hoogwaardige diensten en klantenondersteuning kunnen bieden. We hebben passende veiligheidsmaatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen. Alle medewerkers van Xtmade die toegang hebben tot uw persoonsgegevens of deze gebruiken, zijn gebonden aan contractuele afspraken inzake vertrouwelijkheid en gegevensbescherming. Dit privacybeleid is ook van toepassing wanneer we persoonsgegevens naar andere landen doorgeven.

Verplichte openbaarmaking

Wij behouden ons het recht voor om uw persoonsgegevens te gebruiken of openbaar te maken indien dit wettelijk vereist is of indien wij redelijkerwijs van mening zijn dat dit noodzakelijk is om onze rechten te beschermen, uw veiligheid of die van anderen te waarborgen, fraude te onderzoeken of te voldoen aan een wet, een gerechtelijk bevel of een juridische procedure.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Hoe lang wij de gegevens die wij over u verzamelen bewaren, hangt af van het soort gegevens. Als u klant bent van Xtmade of als u een offerte of informatie bij Xtmade hebt aangevraagd, kunnen wij uw persoonsgegevens of gegevens over uw project bewaren totdat er geen legitieme zakelijke of juridische reden meer is om dit te doen.

Als u wilt dat uw gegevens vóór die tijd worden verwijderd, neem dan contact met ons op via [email protected] om de verwijdering te regelen. Wij zullen binnen een redelijke termijn reageren op uw verzoek om uw gegevens te wijzigen, te corrigeren of te verwijderen en u op de hoogte stellen van de maatregelen die wij hebben genomen.

Informatie die via cookies wordt verzameld, wordt 14 maanden bewaard en blijft anoniem, tenzij u klant bent bij Xtmade of een formulier hebt ingevuld. Het kan nodig zijn dat wij bepaalde gegevens bewaren om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om klantovereenkomsten te beheren overeenkomstig onze algemene voorwaarden.

Hoe u uw gegevens kunt bijwerken

Door informatie aan ons te verstrekken en/of door gebruik te maken van onze website(s), geeft u toestemming dat alle door u verstrekte informatie door Xtmade mag worden verwerkt. Indien u niet akkoord gaat met de in dit beleid beschreven gegevensverwerkingspraktijken, dient u geen gebruik te maken van onze website(s) of de onderstaande informatie te volgen over hoe u uw privacy kunt beheren.

Als u uw toestemming wilt intrekken en uw gegevens wilt laten verwijderen, kunt u ons een e-mail sturen naar [email protected] en wij zullen onze procedures volgen om uw gegevens te verwijderen. Houd er rekening mee dat u mogelijk geen toegang meer hebt tot bepaalde diensten als u uw toestemming intrekt. Zonder persoonlijke, bedrijfs- en projectgegevens kunnen wij geen offerte opstellen en kunnen wij geen prototypen of productiediensten voor u uitvoeren.

U hebt het recht om te beslissen of u cookies wilt accepteren of weigeren. U kunt uw cookievoorkeuren instellen via het configuratiemenu ‘Instellingen’ of ‘Voorkeuren’ van uw webbrowser.

De meeste internetbrowsers zijn standaard zo ingesteld dat ze cookies automatisch accepteren. U kunt de privacy-instellingen aanpassen om cookies te blokkeren of om een melding te krijgen wanneer er cookies naar uw apparaat worden verzonden. De helpfunctie van de meeste browsers bevat instructies over hoe u uw browser kunt instellen om cookies te beheren.

Bezoekers van deze website die geen informatie over onze diensten willen ontvangen via op maat gemaakte advertenties op Facebook en/of Twitter, kunnen zich hier en/of hier afmelden. Bezoekers van deze website kunnen zich afmelden of de informatie aanpassen die Google Analytics en Google AdWords verzamelen via onze website(s) en andere websites, door hier te klikken. Bezoekers kunnen zich afmelden of de informatie aanpassen die Bing Ads verzamelt via onze website(s) en andere websites op het internet door hier te klikken.

Bij alle elektronische berichten die wij versturen, hebt u altijd de mogelijkheid om u af te melden voor toekomstige berichten. Als u denkt dat u per ongeluk een bericht hebt ontvangen of als u geen berichten meer wilt ontvangen, stuur ons dan een e-mail naar [email protected] om je af te melden.

Overige informatie over naleving van de wetgeving

Xtmade is zich ervan bewust dat er verschillende wetten en voorschriften inzake gegevensbescherming gelden in de regio’s waar wij actief zijn of waar wij een actieve digitale aanwezigheid hebben. In alle gevallen streven wij ernaar om de hoogste normen op het gebied van ethisch zakendoen na te leven en zullen wij te goeder trouw handelen om uw legitieme recht op privacy te beschermen.

In overeenstemming met de CAN-SPAM-wetgeving in de Verenigde Staten verbinden wij ons ertoe om:

Geen valse of misleidende onderwerpregels of e-mailadressen gebruiken;
Advertentieboodschappen op een redelijke manier als zodanig kenmerken;
Vermeld het fysieke adres van ons bedrijf of ons hoofdkantoor;
Controleer of e-mailmarketingdiensten van derden aan de voorschriften voldoen, indien van toepassing;
Verwerk verzoeken om uitschrijving of afmelding snel;
Geef gebruikers de mogelijkheid zich uit te schrijven via de link onderaan elke e-mail

Leeftijdsbeperkingen – Wet inzake de bescherming van de privacy van kinderen online

Als het gaat om het verzamelen van persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar, geeft de Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) ouders de zeggenschap. De Federal Trade Commission en het Amerikaanse Bureau voor Consumentenbescherming zien toe op de naleving van de COPPA-regel, waarin wordt vastgelegd wat exploitanten van websites en online diensten moeten doen om de privacy en veiligheid van kinderen online te beschermen.

Personen jonger dan 18 jaar (of de wettelijke leeftijd in uw rechtsgebied) mogen Xtmade niet zelfstandig gebruiken. Xtmade verzamelt niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar en kinderen jonger dan 13 jaar mogen zich niet registreren voor een account of gebruikmaken van onze diensten. Als u denkt dat een kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via [email protected]. Als wij erachter komen dat een kind jonger dan 13 jaar ons persoonlijk identificeerbare gegevens heeft verstrekt, zullen wij deze onmiddellijk verwijderen. Wij richten ons niet specifiek op kinderen jonger dan 13 jaar.

Toestemmingsverklaring

Op de pagina van Xtmade vindt u onze toestemmingsverklaring; klik op de link om onze toestemmingsverklaring voor onze website te bekijken.

Hoe kunt u contact met ons opnemen?

Als u vragen heeft over ons privacybeleid of als u zich wilt afmelden voor marketingmails, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via [email protected] en dan nemen we contact met u op.

U kunt schriftelijk contact met ons opnemen via:

301, nr. 49, Tweede Industriezone, Houting-wijk, Shajing-straat, district Baoan, stad Shenzhen, provincie Guangdong, China

Algemene voorwaarden